Politique de confidentialité
Le site internet d’ARALTEC (le « Site ») a pour objet de fournir
une information concernant les activités de la société et s’efforce de fournir
des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu
responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour,
qu’elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires.
Toutes les informations indiquées sur le Site sont données à titre indicatif,
et sont susceptibles d’évoluer et ne sont pas exhaustives.
Le Site utilise la technologie WordPress. Le Site ne pourra être tenu
responsable de dommages matériels liés à son utilisation. De plus,
l’utilisateur du Site s’engage à accéder au site en
utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur
de dernière génération mis à jour.
Gestion des données personnelles
Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », «
sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
Les données à caractère personnel collectées sont les suivantes : les
informations que fournit l’utilisateur en remplissant les formulaires relatifs
à ses demandes ainsi que les données recueillies de sa navigation sur le Site
grâce aux cookies et technologies similaires utilisés sur le Site.
Les finalités des traitements des données collectées sur le Site sont les
suivantes :
a) Formulaire de contact et mail to
–
Permettre à la société ARALTEC de collecter et traiter
vos demandes de devis, de renseignements, ou vos candidatures : Nom,
prénom, adresse, code postal, ville, téléphone, mail, commentaire et
description.
–
Mener des campagnes de communication, envoi de
newsletters, mails d’informations, SMS … : numéro de téléphone ou adresse email
Base légale : Consentement, exprimé lorsque vous soumettez le formulaire.
b) Cookies et données techniques
Optimisation de votre navigation, suivi des performances du site, et
collecte de statistiques anonymes
Base légale : Consentement, exprimé via le bandeau cookie au premier accès
au site.
Les données collectées sont susceptibles d’être transmises :
· A ARALTEC et ses partenaires ;
· Aux prestataires externes d’ARALTEC : ses partenaires externes
de comptabilité et de gestion des litiges, ainsi
que tous prestataires techniques (hébergement, maintenance,
gestion des emails) dans le cadre strict de la gestion technique et
fonctionnelle du site.
Le fondement juridique des traitements est l’intérêt légitime d’ARALTEC aux
fins de gérer son Site et communiquer avec les utilisateurs.
La durée de conservation des données personnelles dépend de la demande traitée.
ARALTEC s’engage à ne pas conserver les données personnelles au-delà de la
durée nécessaire à la fourniture du service, augmentée de la durée de
conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription
légale.
Cookies
Un cookie est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de
l’utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’utilisateur (ex :
ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des
informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, le fournisseur
d’accès Internet de l’utilisateur, le système d’exploitation de l’utilisateur,
ainsi que la date et l’heure d’accès.
ARALTEC est susceptible de traiter les informations de l’utilisateur concernant
sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées.
Ces informations permettent d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de
l’utilisateur.
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies à partir des
possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après,
sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des
Services proposés par le site.
Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les
Cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter
ou pas. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les
refuser systématiquement.
Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à
paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.
Le cas échéant, le Site décline toute responsabilité pour les conséquences
liées au fonctionnement dégradé du site et des services éventuellement proposés
résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité
pour le site d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur
fonctionnement du fait du choix de l’utilisateur.
À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier
ses souhaits en matière de Cookies
Afin de mieux appréhender les traitements de données effectués par ARALTEC, nous vous invitons à prendre connaissance des
informations ci-dessous :
|
Données
collectées |
Finalité |
Durée
de conservation des données |
|
Adresse IP |
– Permettre la
navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des demandes de
l’utilisateur – Prévenir et
lutter contre la fraude |
14 mois (Gestion des
données par Google Analytics et Google search console) |
|
Données de connexion |
– Permettre et
améliorer la navigation sur le Site et – Assurer la
gestion et la traçabilité des demandes de l’utilisateur |
14 mois (Gestion des données par Google Analytics et Google search console) |
|
Matériel utilisé par l’utilisateur |
– Prévenir et lutter contre la fraude |
14 mois (Gestion des données par Google Analytics et Google search console) |
|
Identité de l’utilisateur Coordonnées téléphoniques et mail de
l’utilisateur, Adresse |
– Gérer les
commandes des clients – Traiter les
demandes d’information et candidatures spontanées – Mener des
campagnes de communication et envoi de newsletters |
Pour les
clients : conservation le temps de la relation commerciale puis
archivage des données nécessaires en vue d’établir la preuve d’un droit ou
d’un contrat (5 ans pour la prescription) ou conservation au titre du respect
d’une obligation légale
Pour les
prospects : conservation pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du
dernier contact émanant du prospect
|
|
Cookies |
Finalité |
Durée
de conservation des données |
|
Google Analytics et search console |
Statistiques |
14 mois |
Exercices des droits de l’utilisateur
Conformément
à la réglementation européenne en vigueur, l’utilisateur dispose à tout moment
de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, ainsi que
d’un droit d’opposition aux traitements pour des motifs légitimes, qu’il peut
exercer par écrit auprès du responsable du traitement : ARALTEC, 400 Rue du
chêne vert, ZAC de la BOURGADE, 31670 LABEGE
L’utilisateur
peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de
l’Informatique et des Libertés (CNIL) – https://www.cnil.fr
Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux
obligations qui sont imposées à ARALTEC par la loi, notamment en matière de
conservation ou d’archivage des documents.
ARALTEC ne commercialise pas les données personnelles qui sont uniquement
utilisées selon les finalités ci-dessus ou à des fins statistiques et
d’analyses.
ARALTEC ne transfère pas les Informations collectées vers un pays situé en
dehors de l’Union européenne. Les données personnelles peuvent être traitées
par ARALTEC, ses partenaires ou ses sous-traitants, exclusivement afin de
réaliser les finalités de la présente politique.
ARALTEC s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver
la sécurité et la confidentialité des données collectées.
En cas d’incident de sécurité affectant les données personnelles, ARALTEC s’engage
à respecter l’obligation de notification des violations de données
personnelles, notamment auprès de la CNIL.
Balises « tags » internet
Le site peut employer occasionnellement des balises Internet (également
appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF
invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire
spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les
informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un
pays étranger.
Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux
internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.
Cette technologie permet au site d’évaluer les réponses des visiteurs face au
site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page
est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce site
par l’utilisateur.
Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur
l’utilisateur du site et d’autres sites Internet grâce à ces balises,
constituer des rapports sur l’activité du site à l’attention d’ARALTEC et
fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.
Liens hypertextes
Le Site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres
sites. ARALTEC n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi
visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
Le Site contient des liens vers les sites internet de nos partenaires ou
sociétés tierces. Ces sites internet ont leur propre politique de
confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à
l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous
cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques
de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos données personnelles.
Modification de la politique de confidentialité
Toute modification de la présente politique de confidentialité sera mise à
jour sur cette page. Nous vous invitons à la consulter pour en connaitre la
dernière version.